Ministerstwo Zdrowia skontroluje poznańską dyspozytornię numeru 112! Od października działa tylko jedno takie miejsce dla całej Wielkopolski. Stąd odbierane są zgłoszenia i wysyłane karetki.
Zaplanowana kontrola dyspozytorni ma charakter ogólny i związana jest z ustawowymi zmianami wprowadzonymi od października ubiegłego roku. Podobne kontrole planowane są również w innych dyspozytorniach na terenie całego kraju
mówi Mateusz Daszkiewicz, rzecznik prasowy Wojewody Wielkopolskiego. Wcześniej oprócz Poznania działała jeszcze dyspozytornia w Koninie, jednak została połączona z tą ze stolicy Wielkopolski. Według urzędników zgłoszenia pacjentów przyjmowane są prawidłowo.
Obsługa połączeń funkcjonuje w taki sposób, aby w chwili, gdy wszystkie linie są zajęte, system automatycznie przekierował połączenie do dyspozytorni zastępującej poznański oddział. Jednak w ostatnim czasie notujemy coraz więcej przypadków, w których dyspozytornia w Poznaniu obsługuje również zgłoszenia przychodzące z innych województw.
Podczas kontroli sprawdzana jest obsada stanowisk, organizacja pracy czy prowadzona dokumentacja.