Wielkopolska. ZUS uruchamia stoiska w wybranych placówkach Poczty Polskiej. W tych miejscowościach skorzystasz z nowej usługi
W połowie lipca rusza pilotażowy program współpracy Poczty Polskiej i Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, którego celem jest ułatwienie mieszkańcom Wielkopolski dostępu do usług ZUS. Klienci w pięciu miejscowościach aglomeracji poznańskiej – Przeźmierowie, Granowie, Pniewach, Opalenicy i Puszczykowie – będą mogli skorzystać ze specjalnych stanowisk ZUS bez konieczności dojazdu do oddalonych placówek.
Głównym przesłaniem pilotażu tego wspólnego programu jest weryfikacja zainteresowania naszych klientów dostępem do usług świadczonych przez ZUS w pobliżu ich miejsca zamieszkania – wyjaśnia Lucyna Prygiel-Augustyniak, Dyrektor Regionu Sieci Zachód I Poczty Polskiej.
Jak będzie wyglądać współpraca Poczty Polskiej z ZUS?
W wybranych placówkach pocztowych zostaną uruchomione stanowiska obsługiwane przez pracowników ZUS. Będą one czynne w określonych terminach i godzinach, zapewniając pełen zakres obsługi klienta – od konsultacji po wydruki niezbędnych dokumentów. Ważnym elementem współpracy jest zapewnienie poufności i komfortu klientów.
Nowe punkty mają na celu szczególnie wsparcie mieszkańców mniejszych miejscowości, którzy często muszą pokonywać duże odległości, by załatwić sprawy w ZUS. Dzięki tej inicjatywie wiele formalności będzie można dopełnić znacznie szybciej i wygodniej.
Poczta Polska od lat współpracuje z ZUS
Poczta Polska i ZUS od lat współpracują przy realizacji usług takich jak dostarczanie świadczeń emerytalnych i rentowych czy obsługa wniosków o różne świadczenia społeczne. Obecny projekt to kolejny krok w stronę lepszej dostępności usług publicznych.
Porozumienie w zakresie utworzenia stanowisk do obsługi klientów ZUS w placówkach pocztowych to kolejna tego typu akcja, ułatwiająca klientom kompleksowe załatwienie spraw związanych z systemem zabezpieczeń społecznych - piszę w komunikacie Poczta Polska.
Poczta Polska posiada rozbudowaną sieć placówek
Poczta Polska posiada jedną z największych sieci placówek w kraju – ponad 7600 punktów, z co najmniej jedną placówką w każdej gminie. Obsługuje 15 milionów adresów i dostarcza średnio 4 miliony przesyłek dziennie. Ta ogólnopolska obecność czyni ją naturalnym partnerem do realizacji projektów, które mają na celu zwiększenie dostępności usług publicznych.
Wspólna inicjatywa z ZUS wpisuje się także w szerszy Plan Transformacji Poczty Polskiej, który zakłada rozwój i unowocześnienie oferty, a także szersze wykorzystanie potencjału placówek do świadczenia usług społecznych.
