Rekordowe upały dają się mocno we znaki osobom korzystającym z transportu szynowego w naszym kraju. Zgodnie z danymi przekazanymi przez Polską Agencję Prasową w poniedziałek 29 czerwca przed południem z rozkładu jazdy zniknęło ostatecznie 128 składów należących do wszystkich firm realizujących przewozy. Na wspomnianej liście anulowanych kursów znalazło się ponad dwadzieścia pociągów spółki PKP Intercity.
Polecany artykuł:
Zrezygnowanie z wyjazdów zostało wymuszone przez niesprzyjającą aurę i wynikające z niej nagłe usterki techniczne. Państwowy zarządca infrastruktury poinformował oficjalnie, że ekstremalnie wysokie temperatury wywołały poważne awarie sieci dostarczającej prąd oraz niebezpieczne wykrzywienia szyn.
Przyczyną zmian w organizacji ruchu były zakłócenia w pracy sieci trakcyjnej lub deformacja toru. Ze względu na wysokie temperatury służby techniczne PLK SA pozostają w pełnej gotowości, aby w razie konieczności jak najszybciej usunąć skutki awarii i przywrócić sprawne funkcjonowanie infrastruktury – poinformowało biuro prasowe PKP PLK.
Państwowy przewoźnik postanowił pójść na rękę swoim klientom i uprościć procedurę modyfikacji wakacyjnych wyjazdów w tym trudnym czasie. Przedsiębiorstwo przedłużyło czas na oddanie dokumentu przejazdu bez ponoszenia dodatkowych kosztów aż do drugiego dnia lipca włącznie. Zasada ta obejmuje wszystkie rezerwacje sfinalizowane przed końcem 29 czerwca, co jest dużym ułatwieniem, ponieważ zazwyczaj przy rezygnacji z podróży potrącane jest piętnaście procent ceny.
Wprowadzono również specjalne zasady wzajemnego honorowania uprawnień do przejazdu przez poszczególne przedsiębiorstwa transportowe. Posiadacze wejściówek na kursy PKP Intercity mają możliwość zajęcia miejsca w składach Polregio na terenie całej Polski. Podobna opcja dotyczy tras obsługiwanych przez Łódzką Kolej Aglomeracyjną oraz stołecznych pociągów Kolei Mazowieckich poruszających się w obrębie warszawskiego węzła.
21
Wykaz anulowanych kursów jest bardzo długi i obejmuje między innymi popularne relacje z Warszawy do Łodzi, w tym połączenia Jagna, Prząśniczka oraz Korczak. Pasażerowie nie pojadą również pociągiem Swarożyc relacji Kołobrzeg ze Szczecinem, Borami Tucholskimi kursującymi z Kostrzyna w stronę Gdyni oraz Sudetami i Szczelińcem łączącymi Kraków z Jelenią Górą. Zawieszono również składy Kozica jadące do Zakopanego, a także Lubuszanin, Flisak, Strzelecki i Planty.
Problemy transportowe nie zakończą się niestety wraz z nadejściem wtorku 30 czerwca. Przewoźnik poinformował o skasowaniu kolejnej puli połączeń, wśród których ponownie pojawiły się nazwy takie jak Kozica, Krajna, Korczak, Planty i Lubuszanin. Firma zapewnia jednocześnie, że na niektórych odcinkach część pasażerów zostanie przewieziona zastępczymi autobusami, a pozostali podróżni otrzymają propozycję dojazdu na miejsce innymi dostępnymi aktualnie składami.
Kolejowa spółka prosi wszystkich klientów o bieżące sprawdzanie tablic informacyjnych na dworcach oraz monitorowanie statusu swojego połączenia w sieci. Przypomniano także, że w przypadku drastycznego obniżenia standardu przejazdu lub dużych opóźnień każdemu podróżującemu z biletem przysługuje prawo do złożenia oficjalnej skargi reklamacyjnej.
