Pierwsza możliwość to otrzymanie specjalnej koszulki Kolejorza z napisem "NIE IDZIESZ SAM", która nie trafi do sprzedaży i będzie dostępna tylko dla karnetowiczów. Do tego kibice dostaną punkty w programie Lechici, w liczbie pomniejszonej o punkty za koszulkę. Druga opcja to dopisanie pełnej puli punktów, stanowiących wartość karnetu, które można wykorzystać w klubowym sklepie lub przy nabywaniu biletów w przyszłym sezonie. Trzecia - to zwrot pieniędzy za karnet na podane przez fana konto. Nie ma jednak możliwości odebrania gotówki w stacjonarnych punktach sprzedaży.
Wniosek o rekompensatę należy złożyć przez internetowy system biletowy. Kibice muszą podjąć decyzję, którą z opcji wybierają, do 16 maja. Bez złożonej deklaracji klub sam wybierze jedną z nich.