Seniorzy, którzy źle znoszą sytuację związaną z pandemią koronawirusa, w tym izolację, mogą liczyć na pomoc. Miasto uruchomiło Telefon Serdeczności. To specjalna infolinia, na której można porozmawiać z pracownikami Zespołu Dziennych Domów Pomocy, którzy na co dzień współpracują z seniorami, znają ich problemy, są gotowi do udzielenia wsparcia i przydatnych informacji przez telefon. Telefon czynny jest od poniedziałku do piątku w godz. 12-20. Jeden numer: 691 870 091 obsługiwany jest przez kilka osób, które pełnią dyżury.
Polecany artykuł:
Urzędnicy zwracają też uwagę na bardzo ważną kwestię.
W sytuacji, gdy senior będzie potrzebował profesjonalnej pomocy psychologicznej (interwencyjnej), pracownicy ZDDP przekażą numer do specjalistów (w ramach aktualnie dostępnej oferty) lub przekierują połącznie do CIS lub Biura Poznań Kontakt. Tam przekierowane będą również pytania dotyczące oferty miasta dla seniorów
czytamy w komunikacie. Urzędnicy przypominają też, że seniorzy mogą w dalszym ciągu kontaktować się z pracownikami Centrum Inicjatyw Senioralnych od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-16.00, by zyskać informacje o dostępnej ofercie miasta i wsparciu osób starszych.
