Do pożaru nie doszło w samym Centrum Handlowym Poznań Plaza, a w jego okolicach. Po godzinie 11:00 przy ulicy Drużbickiego zapaliła się altana na jednej z działek. Na miejscu bardzo szybko pojawili się strażacy, którzy rozpoczęli walkę z ogniem. Po sprawdzeniu terenu okazało się, że w środku altany byli ludzie. Strażacy natychmiast ich ewakuowali. W wyniku pożaru jedna osoba została ranna. Natychmiast przewieziono ją do szpitala.
Na miejscu pracują też policjanci, którzy będą wyjaśniać szczegółowe okoliczności zdarzenia. Póki co jest zbyt wcześnie żeby mówić nawet o wstępnych przyczynach pożaru.