W związku ze zmianą zapisów w Prawie pocztowym, Poczta Polska wprowadza nowe wytyczne dotyczące doręczania przesyłek listowych poleconych oraz paczek pocztowych i przesyłek kurierskich. Od środy (22 kwietnia) listy polecone mogą być doręczane do skrzynki pocztowej adresat. Jeżeli chodzi natomiast o przesyłki kurierskie, to zawieszono obowiązek uzyskania pokwitowania odbioru.
Jednak nie wszystkie listy polecone będą trafiały do skrzynek odbiorców. Wprowadzone zmiany nie dotyczą przesyłek wysłanych przez sądy, prokuraturę i inne organy ścigania oraz komornika sądowego.
Nowe rozwiązania mają na celu zwiększenie bezpieczeństwa pracowników oraz klientów i stanowią odpowiedź Spółki na oczekiwania społeczne. Dzięki wprowadzonym zmianom adresaci otrzymają większość przesyłek w sposób bezdotykowy
mówi Andrzej Bodziony, wiceprezes Zarządu Poczty Polskiej.
Epidemia koronawirusa wymusiła zmiany w świadczeniu niektórych usług. W następstwie tych zmian, w stanach nadzwyczajnych lub w przypadku wystąpienia stanu epidemii lub stanu zagrożenia epidemicznego listy polecone bez potwierdzenia odbioru i bez Elektronicznego Potwierdzenia Odbioru (EPO) mogą być doręczane do skrzynki pocztowej adresata bez konieczności składania przez niego specjalnego wniosku. Paczki i przesyłki kurierskie będą doręczane bez pokwitowania.