Problem z gigantycznymi kolejkami do punktów ZTM jest cykliczny i pojawia się co roku z początkiem października, gdy studenci wracają do miasta. Podobnego typu problem z długimi kolejkami przed punktami ZTM był również na początku września, gdy uczniowie wrócili do szkół.
ZTM w odpowiedzi na pojawiający się coroczny problem i niezadowolenie klientów w ubiegłą środę, 5 października na swoje stronie internetowej stworzyli poradnik dla studentów jak sprawnie i szybko zakupić bilety ZTM. Okazuje się, że w niektórych przypadkach kolejek można uniknąć i załatwić wiele spraw przez internet.
Szybka obsługa przez internet
Studenci I roku mogą aktywować swoją Elektroniczną Legitymację Studencką w systemie PEKA i korzystać z taryfy biletowej na takich samych zasadach jak posiadacze karty PEKA. Daje im to możliwość zapisania biletu okresowego lub doładowania i korzystania z tzw. tPortmonetki, dzięki której można płacić za liczbę przejechanych przystanków.
Wszystko co trzeba zrobić, to złożyć internetowy wniosek o adaptacje karty w systemie PEKA i aktywować ja w dowolnym Punkcie Obsługi Klienta ZTM. Bilet semestralny można kupić przez Internet – poprzez stronę www.peka.poznan.pl oraz w biletomacie.
Jeśli chodzi o tPortmonetke Studenci chcący korzystać z 50-procentowej ulgi w naliczaniu opłat na tPortmonetce muszą zapisać to uprawnienia na karcie PEKA w jednym z Punktów Obsługi Klienta ZTM. W przypadku braku zapisania informacji o uldze na karcie, system PEKA będzie pobierał z tPortmonetki opłatę normalną.
Więcej szczegółów o szybszym i wygodniejszym zakupie biletu ZTM znaleźć można w poradniku studenta na stronie: www.ztm.poznan.pl