Z darmowych porad prawniczych i konsultacji można skorzystać bardzo łatwo. Wystarczy złożyć oświadczenie i wysłać je na adres: [email protected]. Ważne, żeby oświadczenie było zapisane w formacie pfd lub jpg. Z darmowych porad mogą skorzystać również osoby, które nie mają dostępu do internetu - wniosek można też złożyć telefonicznie. Wystarczy zadzwonić pod numer: 61 878 5158 lub 61 878 5804 - ta usługa jest dostępna od poniedziałku do piątku w godz. 7:30-15:30. Dzwoniąc na te numery można też umówić datę konsultacji. W ustalonym terminie prawnik skontaktuje się z klientem.
Tryb zdalny to szybki sposób na rozwianie wszelkich wątpliwości natury prawnej. Średni czas udzielania konsultacji to ok. 30-40 min. Obecnie w dni robocze porad udziela siedmiu prawników/doradców obywatelskich. Sześciu z nich w godz. 7:30-15:30, jeden - w godz. 15:30-19:30 - podaje portal poznan.pl
Stacjonarne punkty nieodpłatnej pomocy prawnej i poradnictwa obywatelskiego, a także obsługa klientów w zakresie mediacji zostały zawieszone do odwołania. Szczegóły dostępne są na stronie: https://www.poznan.pl/pomocprawna.